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LIVRAISON
Les commandes sont trait\u00e9es dans un d\u00e9lai de 24 \u00e0 48 heures.<\/p>\n
Apr\u00e8s le traitement de la commande, le d\u00e9lai de livraison peut varier de 1 \u00e0 3 journ\u00e9es ouvrables.<\/p>\n
Command\u00e9s seuls, LE Sachet, LA Trousse et LE Peigne peuvent \u00eatre livr\u00e9s au-del\u00e0 de 3 journ\u00e9es ouvrables.<\/p>\n
Des d\u00e9lais pouvant aller jusqu\u2019\u00e0 7 jours ouvrables sont possibles pour les envois en r\u00e9gions \u00e9loign\u00e9es.<\/p>\n
Les livraisons sont offertes du lundi au vendredi, excluant les journ\u00e9es f\u00e9ri\u00e9es.<\/p>\n
Des d\u00e9lais plus importants peuvent \u00eatre encourus pendant la p\u00e9riode des F\u00eates.
Lorsqu\u2019applicables, les frais de livraison sont ajout\u00e9s au panier d\u2019achats pr\u00e9alablement au paiement de la commande.\u00a0<\/p>\n
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GARANTIES<\/p>\n
Aucune garantie n\u2019est \u00e9mise pour tous les produits.<\/p>\n
Dans le cas ou un produit aurait \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9 lors de la livraison veuillez nous contacter 48 heures apr\u00e8s avoir re\u00e7u le colis \u00e0 Administration@latouffe.ca<\/a><\/p>\n <\/p>\n RETOURS ET \u00c9CHANGES<\/p>\n Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 pour tous les produits LA Touffe.<\/p>\n Pour la trousse LA Touffe un \u00e9change est possible seulement pour une d\u00e9fectuosit\u00e9 au niveau de la fermeture \u00e9clair et cela dans les 15 prochains jours suivant l\u2019achat. Pri\u00e8re de nous contacter \u00e0 Administration@latouffe.ca<\/a> et nous vous indiquerons les proc\u00e9dures de retour afin qu\u2019on vous fasse parvenir une nouvelle trousse.<\/p>\n Pour les fibres densifiantes aucun remboursement ou \u00e9change ne sera effectu\u00e9 pour une couleur qui ne serait pas la bonne.\u00a0Dans le cas ou la couleur command\u00e9e ne serait pas celle re\u00e7ue et que l\u2019emballage est toujours intact, pri\u00e8re de nous contacter dans les 7 jours suivant l\u2019achat \u00e0 Administration@latouffe.ca<\/a> et nous vous indiquerons les proc\u00e9dures de retour afin qu\u2019on vous fasse parvenir la bonne couleur.<\/p>\n <\/p>\n COMMANDE<\/p>\n Une fois la commande effectu\u00e9e et trait\u00e9e, aucun changement ne peut \u00eatre fait.<\/p>\n